Замена карты Сбербанка при смене фамилии

Замена карты Сбербанка после смены фамилии

Смена карты Сбербанка при смене фамилии является важной процедурой. Если своевременно не позаботится об этом, то можно столкнуться с рядом затруднительных обстоятельств. Сам процесс довольно простой и им не стоит пренебрегать. Разберем подробнее для чего это нужно, порядок действий, а также сроки выпуска новой карты и ее стоимость.

Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?

Изменение фамилии гражданина влечет за собой появление иного субъекта с новыми персональными данными. Вместе с тем, замене подлежат и документы, удостоверяющие личность человека. Фактически, с присвоением другой фамилии и получением паспорта, лица с прежними атрибутами более не существует. Как следствие, ранее полученная банковская карта теперь имеет владельца, информация о котором не содержится в договоре с кредитной организацией. А также, на самом пластиковом носителе отсутствуют актуальные реквизиты клиента, которые расходятся с паспортными данными.

В соответствии с правилами Сбербанка при смене фамилии клиент должен сообщить об этом в банк и подать заявление на перевыпуск пластиковой карты, если ранее она ему выдавалась и находится в активном состоянии.

Отказ от замены карты или ее несвоевременное проведение может привести к определенным сложностям. Как правило, такими ситуациями являются:

  • Отказ банка в обслуживании в любом из своих отделений.
  • Отклонение операций по карте, если сверяется личность владельца по паспорту.
  • Проблемы с получением заработной платы на карту, если информации о смене фамилии была предоставлена по месту работы, но не обновлена в банке.
  • Восстановление карты при краже или утере.

Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуется в кротчайшие сроки после изменения фамилии и получения документов поменять карту Сбербанка на новую.

Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене.

В свою очередь, каждый совершеннолетний гражданин может поменять свое имя или фамилию. Это не запрещено законодательством. К числу наиболее частых случаев смены относятся:

  1. Изъявление собственного желания.
  2. Вступление в брачные отношения.
  3. Развод супругов.

Клиенту необходимо обратиться в банк для замены карточки, если он является держателем одной или нескольких следующих карт:

  • дебетовая
  • зарплатная
  • кредитная

Перевыпуск не обязателен для моментальной карты, поскольку, она выдается на упрощенных условиях всего на 1 год и не содержит на лицевой части информацию о владельце.

Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?

После получения паспорта и присвоения новой фамилии клиенту Сбербанка следует обратиться в банк и подать заявку на замену старой карточки на новую. В свою очередь, для этого существует два способа:

1. При личном обращении в отделение банка.

Для замены карты лучше обратиться в то отделение, в котором была получена старая карта. При этом с собой следует взять следующие документы:

  • Собственный паспорт.
  • Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.

Сотрудник банка выдаст бланк заявления на досрочный перевыпуск карты, которое необходимо заполнить на месте. После проверки правильности заполнения, будет названа предварительная дата готовности новой карты и день ее получения.

2. Через личный кабинет интернет банка «Сбербанк Онлайн».

Для доступа к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется компьютер с доступом в интернет или терминал в одном из отделений Сбербанка. После авторизации в личном кабинете для создания заявки на перевыпуск карты нужно совершить всего лишь несколько действий:

  1. В панели меню выбрать пункт «Карты».
  2. Выбрать необходимую карту (у клиента их может быть несколько).
  3. Нажать кнопку операции по карте, в результате чего она изменит вид на «Перевыпуск карты».
  4. Нажать кнопку «Перевыпуск карты».
  5. Выбрать причину замены карты «Смена персональных данных».
  6. Ввести актуальные имя, фамилию и отчество.
  7. Выбрать подходящее отделение Сбербанка для получения новой карты.
  8. Подтвердить подачу заявки.

Поскольку, все необходимые данные о клиенте уже содержаться в системе, то вся остальная информация будет подставлена автоматически. На ее основе сформируется заявление и направится в банк через интернет в электронном виде.

Стоит отметить, что несмотря на подачу заявления онлайн, саму карту Сбербанка все равно придется получать лично в указанном отделении.

При посещении отделения банка с собой также необходимо взять:

  • Собственный паспорт.
  • Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.

Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты.

Как правило, период изготовления и выдачи новой карты в Сбербанке составляет 3 – 10 трудовых дней. А вот, стоимость перевыпуска будет зависеть от типа банковской карты, которой владеет клиент. В большинстве случаев для следующих категорий цена составляет:

Как поменять карту Сбербанка?

У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода).

  1. Как поменять карту Сбербанка?
  2. Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?
  3. Можно ли поменять карту Сбербанка?
  4. Где поменять карту Сбербанка?
  5. Как поменять пароль на карте Сбербанка?
  6. Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок
  7. Как поменять банковскую карту Сбербанка?
  8. Как поменять кредитную карту Сбербанка?
  9. Где можно поменять карту Сбербанка?
  10. Как поменять зарплатную карту Сбербанка?
  11. Как поменять просроченную карту Сбербанка?
  12. Как поменять пенсионную карту Сбербанка?
  13. Как поменять пластиковую карту Сбербанка?
  14. Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода). И не всегда нужно срочно отправляться в ближайшее отделение или отменять поездку, чтобы осуществить замену в строго установленный срок.

Как поменять карту Сбербанка?

Замена карт предусмотрена по истечении срока действия – его можно посмотреть на лицевой стороне изделия. В зависимости от типа продукта Сбербанка замена выполняется через 12 либо 24 мес., а международные карты Visa и MasterCard необходимо будет заменить через 36 мес. Для замены достаточно обратиться в отделение банка с картой и паспортом. Перевыпуск и замена осуществляется за 2-3 недели. Если же вы будете отсутствовать в период, когда истекает срок действия карты, лучше обратиться в отделение заранее – «преждевременная» замена карты также предусматривается Сбербанком.

Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?

Сменить текущий номер телефона, на который приходят оповещения, или с которого вы пользуетесь мобильным банком, можно несколькими способами: у операциониста в отделении, в терминале или банкомате (разделы «Мобильный банк» либо «Сбербанк Онлайн»), или же собственно в интернет-банкинге.

Важно: в блоке «Телефоны» вам отобразят все используемые вами номера. Удалить предыдущий необходимо, если вы отключаете сим-карту или утеряли её, однако сделать это можно только если номеров в списке несколько. Выберите из ряда указанных номеров напротив нужного ссылку «Использовать как основной». При этом на другие указанные номера вы продолжите получать извещения, однако не сможете посылать sms-команды.

Можно ли поменять карту Сбербанка?

У карт есть свой срок действия. По его истечении необходимо менять карту. Данные могут не меняться (для платёжной системы АС Сберкарт), а новый пин-код для них устанавливается по желанию владельцев. Что же касается обновляемых «Виза» и «МастерКард» – они перевыпускаются автоматически, с новыми номером и пин-кодом, однако привязаны к тому же счёту в банке, что и предыдущая карта. Как правило, их выпускают заранее, и готовая карта находится в хранилище отделения банка. После этого по всем правилам при вас разрезают старую карту, а средствами на счёте можно управлять уже с новой.

Где поменять карту Сбербанка?

Получить новую карту можно только в отделении Сбербанка, а вот заказать замену можно несколькими способами. Во-первых, вы всегда сможете воспользоваться услугами подходящего отделения банка. Во-вторых, зайдя в «Сбербанк-Онлайн», найдите меню «Карты», а на панели – ссылку «Перевыпуск карты». Вам предложат заполнить заявку, в которой указывается текущая карта (если несколько – выберите подходящую из выпадающего списка).

Система сама заполнит поля ФИО, дату выпуска, срок карты и её статус. Вам остаётся указать причину перевыпуска (можно выбрать из выпадающего меню) и место получения (удобное отделение банка). Нажав на «Перевыпустить» и подтвердив действие, вы увидите документ, где вам перед его печатью нужно проверить правильность всех указанных реквизитов.

Как поменять пароль на карте Сбербанка?

Паролей для карты Сбербанка используется несколько – это одноразовые (берутся в банкомате или терминале) для совершения операций посредством интернет-банкинга, это пароль-кодовое слово (нужен для совершения действий с помощью работников банка по телефону), пароль на вход в интернет-банкинг (выдается банкоматом, терминалом, высылается в sms, меняется в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» – вкладка «Безопасность») и, конечно, пин-код. Первый код – одноразовый, второй – не меняется, и только пин-код действительно можно поменять. К счастью, у клиентов Сбербанка есть уникальная возможность делать это без ограничений и без оплаты за каждую операцию. Поменять пин-код можно через банкомат или терминал: войдя в личный кабинет, в меню найдите «Изменить пин-код», смените и подтвердите его. Информация о факте его смены отразится в итоговом чеке.

Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок

Если срок обращения карты уже истёк, не переживайте – счёт, к которому она относится, по-прежнему действителен. Карта осуществляет только доступ к нему и право осуществлять по нему операции. Обнаружив карту с истекшим сроком, отправляйтесь в ближайшее отделение и заказывайте её перевыпуск. При этом новую (для продуктов более высокого уровня) банк, как правило, уже выпустил и ожидает держателя карты с истекшим сроком для выдачи новой карточки. Если же её не изготовили, достаточно заказать выпуск и подождать не больше 2-3 недель. Старый экземпляр подлежит уничтожению – и лучше, чтобы это сделали лично вы либо работники банка при вас.

Как поменять банковскую карту Сбербанка?

Замене карта подлежит в нескольких случаях – если вы сменили фамилию, если срок действия истек, если карта утеряна, либо карточка повреждена, либо вы забыли пин-код. Во всех этих случаях банк начинает процедуру перевыпуска карт-продукта на новый, а старый экземпляр обязательно уничтожается (самый важный элемент этого процесса – перерезание магнитной полосы, после которого пользоваться картой уже невозможно).

Если вы поменяли фамилию или имя, вам понадобятся документы, подтверждающие процесс смены (копия свидетельства о браке, о смене имени). После этого инициируется процесс выпуска новой карты с новыми данными, соответствующими действительности.

Как поменять кредитную карту Сбербанка?

Поменять кредитную карту, несмотря на ограниченность доступных по ней услуг (только оплата услуг и товаров), необходимо в нескольких случаях: при смене ФИО держателя карты, утере, повреждении карт-продукта, невозможности восстановления пин-кода. Во всех этих случаях необходимо отправиться в Сбербанк или инициировать процедуру перевыпуска карты в личном кабинете в системе «Сбербанк Онлайн». Предоставив соответствующие документы (в том числе копию свидетельства о браке или другие), вы заполните и оставите письменное заявление о перевыпуске карт-продукта. Готова будет новая кредитка в течение 2-3 недель, и вы снова сможете пользоваться кредитными предложениями банка.

Где можно поменять карту Сбербанка?

Даже если вы получили карту Сбербанка в отделении другого региона, вы легко её поменяете в ближайшем отделении или подходящем для вас филиале. Для этого достаточно заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн и указать в графе «Место получения» нужное отделение, и вы получите продукт там, где вам это действительно удобно. Также можно заменить карту, придя и заполнив заявление в ближайшем отделении Сбербанка, не выезжая в тот город или регион, где была выпущена предыдущая. Внимание: сам счёт не меняется, а в ряде случаев (для продуктов начального уровня) – и номер самой карты (если вы меняете её по причине истечения срока действия).

Как поменять зарплатную карту Сбербанка?

Чтобы сменить карточку, на которую вам перечисляется заработная плата, действуйте в зависимости от причин перевыпуска. Это может быть не только утеря или кража карты, но и смена имени, фамилии (понадобится соответствующее свидетельство из ЗАГСа – о браке, о смене имени). Поводом для смены зарплатного карт-продукта может стать истечение его срока, утеря пин-кода, порча карточки. При этом инициируется процедура её перевыпуска, а новый продукт в ряде случаев имеет новые данные – номер, пин-код. Прежним остается только счёт, управлять которым позволяет ваша зарплатная банковская карта.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок окончания действия карты довольно сложно, так как он указывается на лицевой части каждого карт-продукта. При этом сама карточка подлежит замене – в норме это нужно и можно сделать ещё до окончания её периода действия. Заранее озаботиться этим вопросом нужно тем, кто выезжает за рубеж или не сможет поменять карту в установленный срок. Но и с просроченными картами процедура остаётся прежней – счёт, который обслуживает карточка, продолжает существовать. Обратитесь с письменным заявлением в отделение Сбербанка, закажите перевыпуск карты, и в течение 2-3 недель вы станете обладателем нового продукта со сроком действия от 1 до 3 лет.

Как поменять пенсионную карту Сбербанка?

Пенсионная карта относится к продуктам начального уровня, и её необходимо менять раз в 1-2 года (подробную информацию вы найдете на лицевой стороне пенсионной карты). Кроме того, поменять её очень важно при утере, краже, забытом пин-коде, повреждении, и сделать это надо в ближайшее время. Для этого обращайтесь в отделение Сбербанка, пишите заявление, обязательно указывайте причину замены карты, и ожидайте выпуска нового продукта. О его готовности вам обязательно сообщат по контактному телефону или письмом. Средний срок изготовления пенсионной карты – около двух недель.

Как поменять пластиковую карту Сбербанка?

Чтобы вы могли пользоваться пластиковой картой, она должна быть целой, с недоступными третьим лицам данными для пользования ею, с актуальным сроком действия. Если же срок истекает, для карт более высокого уровня (Visa, MasterCard) новый продукт изготавливается заранее. Для начальных уровней карт (социальная, пенсионная) необходимо обратиться в Сбербанк с целью плановой замены (бесплатно) или перевыпуска (платно, однако для этого уровня карт сумма минимальна). Готовую карту можно как забрать на месте, если она готова, так и заказать, чтобы забрать в момент готовности (для карт начального уровня). Старую при этом уничтожают при клиенте, либо он может сделать это сам.

Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карты различна – в зависимости от её уровня. Как правило, социальные карты и карты самого простого уровня перевыпускаются с символической оплатой – на уровне 30-50 рублей. А вот за более серьёзную карту – Visa, MasterCard международного образца – придётся заплатить на уровне 200 рублей и более. В любом случае перевыпуск заказывается в экстренных случаях – при краже, утере, доступе третьих лиц к данным карты. А вот плановый обмен как дебетовой, так и кредитной карты на новую, с таким же сроком действия (1, 2 или 3 года для продуктов высокого уровня) по истечении срока действия старой осуществляется, как правило, бесплатно.

Как поменять карту Сбербанка после смены фамилии

Замена карты Сбербанка после смены фамилии может быть осуществлена как лично, так и через интернет. Чтобы избежать проблем, главное вовремя заказать перевыпуск карты.

Карты Сбербанка

После смены фамилии замене подлежат не только все документы, но и банковские карты. Все имеющиеся расчетные счета должны числиться за новой фамилией, в противном случае человек не сможет совершать операции с денежными средствами.

Процедура получения

Поменять карту Сбербанка после смены фамилии клиент может следующими способами:

  • лично;
  • в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».

Однако получать результат придется только в отделении.

Как заказать в отделении

Для смены карты Сбербанка при смене фамилии необходимо обратиться в отделение, которое выдавало старую.

При себе иметь следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • свидетельство о браке (разводе, перемене имени).

Специалист банка попросит заполнить заявление на перевыпуск, которое самостоятельно распечатает для клиента. После назначит день получения.

Как заказать через «Сбербанк Онлайн»

Получить доступ к личному кабинету Сбербанка можно в отделении банка или любом банкомате.

Пошаговая инструкция действий в «Сбербанк Онлайн»:

  • Шаг 1. В личном кабинете зайти в раздел «Карты».

Выбрать меню «Перевыпуск».

  • Шаг 2. В открывшемся окне заявки выбрать карту, которую необходимо заменить.

Вводить персональные данные не требуется, т. к. система сама указывает ранее внесенные сведения о клиенте.

  • Шаг 3. Далее указать причину перевыпуска.

При смене фамилии выбирается «Смена персональных данных» и указываются новые ФИО.

  • Шаг 4. На следующем этапе клиенту нужно определить для себя наиболее удобное местонахождение отделения банка, в котором он будет забирать результат.

Важно! Необязательно выбирать отделение, в котором была выдана первая карта. Можно выбрать любое другое.

  • Шаг 5. Нажать кнопку перевыпуска.

После этого система автоматически сформирует заявление и отправит его на рассмотрение специалистам банка.

Стоимость и сроки перевыпуска

Размер платы за перевыпуск зависит от статуса карты.

Таблица 1. Средняя стоимость замены карты при смене фамилии в филиалах ПАО «Сбербанк России» (по состоянию на апрель 2018 г.)

Наименование Цена за перевыпуск
Классическая150 руб.
Классическая бесконтактная250 руб.
Пенсионная (социальная)30 руб.
ЗолотаяКомиссия не взимается
Платиновая (привилегированная)Комиссия не взимается
Кредитная (предодобренная)Комиссия не взимается

Сроки изготовления составляют от 3 до 10 рабочих дней.

Особенности замены

Процедура перевыпуска осуществляется аналогично для всех типов пластика, но все же существуют некие особенности.

Например, многие считают, что кредитку менять не обязательно, ведь все равно не удастся снять денег свыше установленного лимита. Несмотря на фиксированный лимит, она в обязательном порядке подлежит замене.

Что касается зарплатной и дебетовой типов, то при их замене номер карты, как и пин-код, остается прежним.

Что будет, если не менять карту

Существует ряд трудностей, с которыми может столкнуться гражданин, если откажется производить замену банковской карты при смене фамилии:

  1. При обращении в отделение банка у клиента могут возникнуть проблемы, если его паспортные данные будут отличаться от банковских сведений. Специалисты банка обяжут писать заявления и заказывать перевыпуск. На все непредвиденные операции уйдет дополнительное время.
  2. Если произойдет утеря, то при восстановлении у банковских специалистов снова возникнут вопросы о расхождении персональных данных клиента. Восстановить ее с расхождением паспортных данных будет нелегко.
  3. Зачисление заработной платы может не пройти в случае, если карта привязана к недействующей фамилии клиента.

Любые непредвиденные нюансы могут отнять драгоценное время. Поэтому, если произошла смена фамилии, перевыпуск карты лучше заказывать заблаговременно.

Порядок замены карты Сбербанка при смене фамилии

Часто у граждан меняются персональные данные, что влечет за собой определенные неудобства, к примеру, замену документов. Чтобы поменять карту от Сбербанка России при смене фамилии, требуется соблюдать установленный порядок. Это позволит исключить всевозможные отрицательные последствия.

Смена фамилии

О необходимости замены карты при смене фамилии

У каждой банковской карты есть свой срок действия, по истечении которого невозможно пользоваться продуктом. С необходимостью перевыпуска пластика сталкиваются все без исключения клиенты Сбербанка, причем многие из них не понимают иные обстоятельства, наступление которых влечет потребность в замене.

К наиболее популярным причинам для замены банковской карты от Сбербанка (не имеет значения, дебетовой либо кредитной) принято относить:

  • карточка стала непригодной для использования, к примеру, размагнитилась либо повреждена;
  • срок действия подошел к концу;
  • были изменены персональные данные, к примеру, сменилась фамилия после заключения официального брака.

Необходимость поменять карту Сбербанка при смене фамилии для многих клиентов может застать врасплох.

Однако таковы правила – требуется не только переоформлять многочисленные документы, но и банковские карты, поскольку в противном случае клиенты не смогут полноценно пользоваться расчетным счетом и совершать финансовые транзакции.

Алгоритм действий для замены карты Сбербанка по причине смены фамилии

Инициировать смену пластиковой карточки от Сбербанка России можно одним из нескольких способов:

  • путем личного обращения в одно из отделений финансового учреждения;
  • сформировав заявку на официальном портале Сбербанка (в личном кабинете).

В первом случае достаточно обратиться в отделение банка к менеджеру и написать заявление. Нужно идти в филиал, который ранее выдал пластик, подлежащий замене.

Для возможности подать бесплатную заявку через интернет (с помощью личного кабинета) следует придерживаться такой очередности действий:

  1. Необходимо войти в личную учетную запись на официальном портале Сбербанка, указав предварительно свой логин и пароль.
  2. Из главной страницы кабинета нужно осуществить переход в подраздел «Карты».
  3. Во вновь открывшейся странице требуется выбрать ближайший пункт для переоформления банковской карты.
  4. На следующем этапе система в автоматическом режиме откроет специальное окно для формирования заявки, в котором выбирается соответствующая банковская карта, подлежащая переоформлению (если она оформлена у Сбербанка в единственном виде, то карта для замены устанавливается сервисом самостоятельно). Заявителям не требуется вносить персональные данные вручную, если это было сделано системой, включая информацию о реквизитах карты (когда была выдана, срок завершения ее актуальности, текущий статус и пр.).
  5. Обязательно пользователи указывают причину для переоформления банковской карты (система предлагает клиентам на выбор несколько вариантов ответов). В данной ситуации клиенты указывают необходимость сменить персональные данные.
  6. На завершающем этапе система предложит указать на место, где планируется получить переоформленную карточку (можно не указывать на филиал, в котором ранее было получено пластик – выбирается любое отделение).
  7. Далее пользователи нажимают на кнопку-подтверждение намерений переоформить банковскую карту.
  1. Система Сбербанк Онлайн в автоматическом режиме формирует запрос в обработку (на этом этапе клиенты должны перепроверить ранее указанные реквизиты и при необходимости внести правки).
  2. Заявка перенаправляется на рассмотрение менеджерам Сбербанка Онлайн, о чем будет произведено оповещение заявителя.

Важно! Старая банковская карта подлежит утилизации. Для этого нужно обратиться в Сбербанк, где сотрудник перережет ее поперек при собственнике.

Недостатком формирования заявки онлайн принято считать необходимость в любом случае обращаться в банк – предоставить подлинники документов и забрать карточку.

При необходимости переоформить зарплатную карточку клиенты должны соблюдать следующую очередность действий:

  1. Изначально необходимо обратиться в отдел кадров или к бухгалтеру (в зависимости от того, кто именно занимается у работодателя вопросом начисления зарплаты) по своему месту официальной занятости.
  2. Далее необходимо написать надлежащим образом заявление с прошением в нем заменить карточку Сбербанка России по причине смены персональных данных (фамилии). Заявка подается на имя финансового учреждения, а не руководства компании.
  3. Подготовленный стандартный пакет документов требуется передать уполномоченному лицу компании. Бухгалтерия либо отдел кадров после сделанных необходимых копий и их надлежащего заверения печатями и подписями формирует свое обращение.
  4. Подготовленный пакет документов работодатель в лице уполномоченного представителя передает на рассмотрение в Сбербанк России.
  5. После оформления новой карточки компания-работодатель выдает своему сотруднику.

Недостатком переоформления через работодателя является продолжительный срок изготовления. В среднем период увеличивается минимум в два раза.

Какие документы взять с собой в банк

Смена банковской карты влечет за собой необходимость в сборе установленного пакета бумаг. Документы для замены банковской карты при смене фамилии включаются в себя:

  • удостоверение личности в формате оригинал + копия всех заполненных страниц;
  • свидетельство о регистрации официального брака, расторжении либо замене имени.

При обращении в один из филиалов банковского учреждения менеджер попросит составить соответствующее заявление на переоформление карты, бланк распечатывается сотрудником банка. На основании поданного заявления назначается дата, когда нужно явиться и забрать новый пластик.

В персональном обращении в банк возникает необходимость и в случае подписания договора об ипотечном кредитовании, в который обязательно вносятся коррективы посоле смены личных данных.

Сколько длится перевыпуск

Период переоформления банковской карточки варьируется от 3 до 10 рабочих дней. Процесс изготовления стандартный для всех видов пластика, но некоторые особенности все-таки есть.

К примеру, многие полагают, что кредитная карта не требует переоформления, поскольку в любом случае невозможно снять с нее денег больше установленного лимита. Однако это не так, процедура замены обязательная для всех.

В случае замены дебетовой либо зарплатной карты, ПИН-код и расчетный счет остаются неизменными.

Комиссия

Стоимость переоформления банковского пластика напрямую зависит от его статуса.

Средняя цена переоформления, в случае смены фамилии, в отделениях ПАО «Сбербанк России» в 2021 году указана в таблице:

Наименование банковского продуктаСтоимость переоформления
Классическая150 руб.
Классическая бесконтактная250 руб.
Социальная (часто именуется как пенсионная)30 руб.
GOLDКомиссионный сбор не предусмотрен
Платиновая (привилегированная)Комиссионный сбор не предусмотрен
Кредитная (предодобренная)Комиссионный сбор не предусмотрен

Из таблицы видно, что не все карточки можно переоформить бесплатно. Предусматривается только для ВИП-клиентов (использующих карты Голд или Платиновые) либо владельцев кредиток.

Особенности использования карты со старой фамилией

В случае отказа по разным на то причинам инициировать замену банковской карточки по случаю смены фамилии либо иных инициал, клиенты Сбербанка России могут испытывать в дальнейшем многочисленные трудности.

Основными из них принято считать:

  • трудности при личном обращении в один их филиалов финансового учреждения при выявлении несовпадений паспортных данных с банковскими. В таком случае менеджеры Сбербанка потребуют изначально составить и подать соответствующее заявление на переоформление пластика, чтобы пользоваться функциональными возможностями. Такая процедура отнимает немало времени (в среднем, новая карта выдается, спустя 5 дней);
  • в случае утраты пластиковой карточки, в период ее восстановления у менеджеров финансового учреждения могут вновь возникать вопросы, относительно выявленного расхождения в персональных данных своего клиента. В таком случае на внесение поправок нужно затратить немало сил (требуется документальным образом подтверждать факт смены личных инициал, а после ожидать завершения проверки на предмет подлинности предоставленных сведений);
  • работодатель при попытке начислить своему сотруднику заработную плату может наткнуться на сложности в переводе. Такая ситуация возможна при наличии расхождения в расчетно-кассовой ведомости и документах, имеющихся на своего клиента в Сбербанке (банк попросту отвергнет перевод, поскольку посчитает его ошибочным).

Любая непредвиденная ситуация при отказе подавать заявление на переоформление банковской карты влечет за собой затрату личного времени. По этой причине настоятельно рекомендуется приступать к процедуре сразу после возникновения оснований для этого.

В завершение можно сказать, что сложностей в процедуре переоформления карточки при смене фамилии нет. Для этого можно подать заявку через личный кабинет интернет-банкинга либо лично, обратившись в отделение Сбербанка России.

Недостатком обращения в режиме онлайн является необходимость в дальнейшем явиться в банк с целью подачи необходимого пакета документов и получения новой карты взамен старой.

Что делать с картой Сбербанка после смены фамилии

сменила фамилию карта сбербанка (что делать, нужно ли сообщаь в банк, процедура)

Любая смена личных данных, в том числе смена фамилии или имени обязывает человека уведомить об этом государственные и финансовые органы. Потребуется изменить все имеющиеся официальные документы – СНИЛС, паспорт, водительское удостоверение, банковские карты и другие бумаги. О том, как

Является ли замена карты при смене фамилии обязательной процедурой?

Смена фамилии в подавляющем большинстве случаев происходит у женщины при смене семейного статуса. Безусловно, в силу тех или иных обстоятельств смена фамилии и даже имени может случаться и по другим причинам и не только у женщин. В законодательстве закреплено это право вне зависимости он гендерной принадлежности.

как получить новую карту сбербанк если девушка сменила фамилию

При любых изменениях своих данных клиент Сбербанка должен сообщать в банк для внесения коррективов в бумаги. При выявлении случаев несоответствия информации банк вправе отказать в обслуживании до устранения причин нарушения.

Если внутри страны пользоваться дебетовой картой или кредитной при смене фамилии еще представляется возможным (совместно с официальными документами из ЗАГСа), то при выезде заграницу это будет невозможно. В зарубежных странах будет сложно объяснить причину расхождений данных в паспорте и на пластиковой карте.

Сроки замены карты

После изменения фамилии человек должен в течение месяца подать документы в МВД для смены документов. При получении нового паспорта, предыдущий документ перестает быть активным и блокируется. В случаях с финансовыми учреждениями происходит аналогичная ситуация – банк получает информацию от МВД и приостанавливает возможность проведения операций по счетам клиента вплоть до получения от человека официальных документов.

какие сроки у замены карты в сбербанке

Блокировка счетов по этой причине осуществляется в 30-дневный срок с момента получения информации. Причем важна именно не смена фамилии на карте, а в официальных банковских документах учреждения.

Перечень требуемых документов

При смене фамилии потребуется произвести замену пластиковой карты, что возможно только после подтверждения личности клиента. Для граждан РФ потребуется предъявить паспорт, а для иностранцев дополнительным документом является миграционная карта (она служит подтверждением законного пребывания в России). В паспорте уже должна быть проставлена новая фамилия.

Процедура замены карты Сбербанка после смены фамилии

Для уведомления Сбербанка и дальнейшей замены карты можно обратиться в любое отделение банка, вне зависимости от места первоначального получения карты. Найти удобное отделение и узнать график работы и его загруженность можно в приложении или на сайте. Для этого не потребуется проходить процедуру идентификации.

Процедура замены карты выглядит следующим образом:

обращение в отделение сбербанк для выпуска новой карты

  1. Клиент обращается в любое отделение Сбербанка;
  2. Предъявляет документы (паспорт с новой фамилией, свидетельство о заключении брака и последующая смена фамилии);
  3. Заполнить заявление на замену карты;
  4. Дождаться перевыпуска карты и получить ее.

Новую карту можно получить не только в том же отделении, где было оформлено заявление, но и в любом другом. Для этого необходимо заранее уведомить банк о своем желании. В этом случае получение банковского продукта займет немного дольше времени (на 1-3 рабочих дня).

Стандартный срок выпуска новой карты составляет не более 5 рабочих дней. Но это зависит также и от города выпуска – чем крупнее населенный пункт, тем быстрее происходит процедура. Например, в Москве и Санкт-Петербурге выпуск осуществляется за 3 рабочих дня в стандартных ситуациях.

Помимо личного визита в офис можно подать заявку на перевыпуск и при помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Вся процедура происходит в меню «Карты» и не занимает больше 20 минут.

Перевыпуск карты Сбербанка при смене фамилии: срок, стоимость

Замена карты при смене фамилии в паспорте

Сменить фамилию человек может по нескольким причинам, но чаще всего это происходит из-за замужества или при разводе. Смена фамилии предполагает замену множества документов, в том числе удостоверение личности, заграничный паспорт, водительские права и даже банковские карты.

Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?

Перевыпускать пластиковую карточку при смене фамилии необходимо! И сделать это лучше, как можно скорее. Это касается в первую очередь именных продуктов. Причем не имеет значения, к какому типу относится карта – дебетовому, кредитному, зарплатному либо пенсионному.

Любую банковскую карту в случае смены паспортных данных (имя, фамилия, отчество) необходимо перевыпустить.

Трудности, которые могут возникнуть при отказе от перевыпуска карты Сбербанка после смены фамилии:

  • при осуществлении финансовых операций через кассу Сбербанка, сотрудник компании имеет право отказать клиенту в обслуживании по причине несовпадения его паспортных данных со сведениями, имеющимися в организации. И даже предъявление свидетельства о браке не поможет, если речь идет о снятии со счета или переводе крупной денежной суммы;
  • в случае утери (либо краже) карты, оформленной на старую фамилию, получить доступ к собственным сбережениям окажется сложно (при утере карта блокируется), так как придется доказать, что это ваши деньги;
  • зарплата, поступающая на карту Сбербанка, может не быть начислена, так как в бухгалтерии данный сотрудник будет фигурировать под новой фамилией.

В первую очередь нужно заказать перевыпуск зарплатной карты, так как могут возникнуть трудности с перечислениями из бухгалтерии предприятия.

Неименные моментальные карты тоже менять?

Если клиент Сбербанка, сменивший фамилию, является держателем неименного банковского продукта Momentum, он также должен обратиться в банк и сообщить обновленные сведения о себе сотруднику организации. Замену карточки в таком случае производить не станут, но предложат подписать документ о внесении изменений в первоначальный договор, касающихся персональной информации.

Порядок подачи заявки

Клиенты Сбербанка, сменившие фамилию, могут подать зявление на перевыпуск банковской карты через личный кбаинет Сбербанк Онлайн. Для этого:

1. Выполните вход в личный кабинет, использовав имеющиеся логин и пароль;

Страница для входа в Сбербанк Онлайн

2. Выберите в главном меню на панели кнопку «Карты»;

3. Далее будет два варианта «Заказать кредитную карту» и «Перевыпуск». Вам нужен второй вариант. Нажмите на опцию и далее отметьте ту карточку, которую хотите перевыпустить (нужно перевыпустить все, поэтому дальнейшие действия повторите для каждого счета);

Меню карты в личном кабинете Сбербанка

4. Появится предложение «Заблокировать карту». Это обязательное условие смена любой банковской карточки, поэтому игнорировать его или пропустить нельзя. После того, как заблокируете пластик отметьте «Заказать перевыпуск»;

Блокировка карты Сбербанка при ее перевыпуске

5. Подтвердите подачу заявления вводом кода из, полученного на телефон смс.

Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?

Касса Сбербанка

Если у вас много свободного времени или же вы находитесь в непосредственной близости от отделения Сбербанка, можете заказать перевыпуск карты лично.

  1. Обратитесь к сотруднику и попросите форму для заполнения заявления;
  2. Предъявите ему паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке;
  3. Также отдайте, имеющуюся карту.

Помните, что после приема заявления на перевыпуск карты, ее счет будет временно заблокирован.

Почему нужно блокировать карту?

Блокировка карты

При перевыпуске карты Сбербанка, не зависимо от причин (утеря, кража, смена фамилии, истек срок действия), нужно предварительно ее заблокировать. Это необходимо для сохранности денежных средств на счету.

Если вы не заблокируете карту, но напишете заявление на ее перевыпуск, она в любом случае до получения нового пластикового продукта будет неактивной. Система автоматически ограничит доступ к денежным средствам на ее балансе. Убедиться в этом вы сможете, вставив ее банкомат или попытавшить выполнить любую операцию через личный кабинет, приложение, Мобильный банк.

Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?

Чтобы не остаться без денег на 2-10 дней (это средний срок перевыпуска карты Сбербанка), необходимо перед блокировкой перевести деньги на другой карточный счет — собственный или иному клиенту Сбербанка, которому доверяете (мужу, например).

Помните, что при переводе денег клиенту Сбербанка на карту или счет, которые открыты в другом регионе, взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Инструкция для перевода денег между своими счетами Сбербанка:

Если хотите заменить сразу все банковские карты или переводить денежные средства некуда, обратитесь в отделение Сбербанка. Здесь вам выдадут бесплатную неименную карту, на которую переведут деньги с вашей личной дебетовой карточки. С кредитной деньги при перевыпуске денежные средства не переведут это запрещено, поэтому счет в любом случае временно будет заблокирован. При получении банковской карты на новую фамилию, моментальную нужно будет вернуть.

Необходимые документы

Если вы подаете заявку на перевыпуск карты после смены фамилии через личный кабинет (а это удобнее всего!), документы потребуются только при визите в банк для ее получения.

Возьмите с собой:

  • паспорт;
  • свидетельство о браке;
  • старую карту.

Сотрудник выдаст вам новую карточку, у которой будет другой номер, но счет в личном кабинете не изменится. Он станет активным, как только вы активируете новую карту. значит сообщать новые данные в бухгалтерию или иные форды, перечисляющие вам на счет деньги, не нужно.

Сроки замены

Замена банковской карты при смене фамилии занимает от 2 до 10 дней. Все зависит от региона, в котором проживает клиент. Минимальный период получения новой карточки (для жителей центра России) составляет 2 дня, а максимальный (для проживающих в удаленных регионах РФ) 10 суток.

К примеру, Москве получить новую карточку клиент сможет в течение 2-3 рабочих дней, в Московской области за 3-5 суток.

Стоимость

В Сбербанке установлена стандартная цена на перевыпуск карты. Стоимость не зависит от причины, по которым происходит замена, а только от статуса самой карточки.

  • За перевыпуск обычной классической карты клиент заплатит 150 рублей (5 долларов США, 5 евро).
  • Изготовление продукции, поддерживающей технологию бесконтактной оплаты, будет стоить 250 руб. (10 дол. США, 10 евро).
  • Продукция золотого и премиального типа перевыпускается бесплатно.
  • Изготовление пенсионной карточки МИР с обновленной фамилией обойдется в сумму 30 рублей.

Перевыпуск карты Сбербанка: сроки, стоимость замены

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. –>

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.

  1. О сроке действия карты
  2. Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
  3. Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
  4. Сколько ждать выпуска новой
  5. Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
  6. Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
  7. Как отказаться от карты Сбербанка
  8. Вопросы и ответы

Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.

О сроке действия карты

Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.

Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.

Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.

Лучше заранее подготовиться к перевыпуску карты Сбербанка, ведь он займет некоторое время

Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:

  1. Банк отслеживает сроки действия платежных средств, которые находятся на руках у клиента. Он заранее, за 1,5-2 месяца изготавливает новый пластик для замены и присылает его в офис, где была выдана предыдущая карта.
  2. Клиент получает СМС-сообщение о том, что новая карточка готова к выдаче, ждет его в конкретном офисе.
  3. Приходите с паспортом и забираете карту. Как только старая перестанет действовать, весь ее функционал будет скопирован на новую.

При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.

Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.

Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.

Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена

Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.

Как заказать новую карту Сбербанка:

  1. Для начала нужно заблокировать пока что действующее платежное средство. Если речь об утере, действовать нужно как можно быстрее, чтобы карточка на попала в недобрые руки. Блокировку можно провести через банкинг, в офисе или по телефону Сбера 900.
  2. Если есть доступ к Сбербанк Онлайн, выпуск новой карточки можно заказать прямо там, сразу после блокировки предыдущей. Также можно обратиться для этого в офис банка, принеся с собой паспорт.
  3. После подачи заявления любым методом нужно ждать изготовления пластика. Клиента уведомляют, сколько примерно ждать. Когда пластик будет доставлен, клиент получит СМС.
  4. Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карточки.

Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.

Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.

Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.

Сколько ждать выпуска новой

Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время

Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения. Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.

Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка

Можно лично прийти в отделение Сбербанка и заказать там перевыпуск карты

Такие платежные средства отличаются от стандартных. Они имеют аналогичный функционал, ими можно оплачивать любые покупки, обналичивать средства, но в плане периода действия и замены есть важные отличия:

  • Моментальная карточка также действует 3 года. Но их отсчет начинается со дня выпуска пластика, а он может несколько месяцев “ждать” в офисе своего держателя. То есть фактически человек им пользуется меньше, чем 3 года, хотя не намного;
  • если истек срок действия карты Сбербанка этого типа, то происходит просто выдача новой. Моментальные не подлежат стандартной замене ни по утере, ни по окончанию периода действия.

Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа

Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.

Помните, что Социальная картв действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная - 3 года, потом будет нужен перевыпуск

Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.

Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.

Как отказаться от карты Сбербанка

Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.

Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.

При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.

Вопросы и ответы

Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?

Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.

Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?

Стандартный период действия — 3 года.

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.

Не стоит просить кого-то написать заявление на перевыпуск карты Сбербанка, это невозможно

Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?

Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.

Где находится срок действия карты Сбербанка?

Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.

Ссылка на основную публикацию