Что делать если повредили товар при гарантийном ремонте?
Вопрос довольно интересный ввиду того, что ответить на него сразу получится далеко не у всех, особенно у потребителей. Вся сложность заключается в том, что разрешается он отнюдь не ФЗ “О защите прав потребителей” (на который обращаешь свой взгляд в первую очередь при наличии потребителя и предпринимателя), что подтвердится дальше. Итак, первое, что хотелось бы сразу отбросить, это главу III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), сюда она не применима никаким боком.
Во-вторых, коснемся непосредственно нужных норм. Так как закон требует толкования и не всегда с первой попытки понимается смысл норм закона, обратимся к Пленуму Верховного Суда РФ:
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”
41. Разрешая споры, связанные с ремонтом товаров в течение гарантийного срока (безвозмездным устранением недостатков), необходимо руководствоваться главой II Закона о защите прав потребителей.
42. При рассмотрении споров, связанных с осуществлением безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта), следует иметь в виду, что при принятии товара для проведения данного ремонта у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) возникает обязательство перед потребителем по безвозмездному хранению этого товара, к которому применяются правила главы 47 ГК РФ о договоре хранения, если иное не предусмотрено Законом о защите прав потребителей (статья 906 ГК РФ).
Самое главное, что дал нам пленум, это подсказал нужные нормы. Нам понадобятся следующие статьи 901 и 902 ГК. Читаем их внимательно.
Статья 901. Основания ответственности хранителя
1. Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы, либо из-за свойств вещи, о которых хранитель, принимая ее на хранение, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности поклажедателя.
2. За утрату, недостачу или повреждение принятых на хранение вещей после того, как наступила обязанность поклажедателя взять эти вещи обратно (пункт 1 статьи 899), хранитель отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности.
Статья 902. Размер ответственности хранителя
1. Убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное.
2. При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются: 1) за утрату и недостачу вещей – в размере стоимости утраченных или недостающих вещей; 2) за повреждение вещей – в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.
3. В случае, когда в результате повреждения, за которое хранитель отвечает, качество вещи изменилось настолько, что она не может быть использована по первоначальному назначению, поклажедатель вправе от нее отказаться и потребовать от хранителя возмещения стоимости этой вещи, а также других убытков, если иное не предусмотрено законом или договором хранения.
Факт нанесения повреждений должен будет доказывать потребитель. И предъявлять претензии по ГК, а не по ФЗ “О защите прав потребителей”.
Как это сделать правильно:
1. При сдаче в ремонт и приеме из ремонта обязательно описывать комплектацию и состояние товара. Если делать фотографии – будет еще легче, вариант для перфекционистов.
2. Если повреждение появилось, фиксируете его любым письменным способом, например, записав в акте приеме-передачи (квитанции, отдельной бумагой).
Три возможных варианта развития событий на практике:
1. В акте о приемке внешние повреждения не указаны. В этом случае смело предъявляйте претензию в сервис-центр или непосредственно в магазин. Указывайте, что товар сдан в ремонт без внешних дефектов (это подтверждается копией приемочного акта), а возвращен с повреждением корпуса.
2. Акт о приемке не составлялся. Тогда вы также предъявляете претензию, ссылаясь на отсутствие внешних повреждений при сдаче холодильника в ремонт. При необходимости это можно подтвердить свидетельскими показаниями. (Вариант нереализуемый практически на 100 процентов, свидетельские показания мало что значат)
3. Вас все-таки подставили, сразу указав в акте о приемке не существовавшие на тот момент повреждения корпуса пылесоса. Отстоять права будет сложно. Подмогой станут те же свидетельские показания лиц, которые присутствовали при сдаче холодильника в ремонт. (Вариант нереализуемый практически на 100 процентов, свидетельские показания мало что значат)
Один из вариантов претензии, отредактировать которую можно под каждый из описанных случаев, добавив нужное.
27 июня 2015 года я обратился в АСЦ ООО ”Samsung” с требованием устранить недостатки товара. Заявленные недостатки устранили, но в период нахождения товара в гарантийном ремонте были нанесены следующие повреждения: помяли холодильник с правой стороны. Этих недостатков товара не было при сдаче, что подтверждается актом приема-передачи товара (подтвердить можно также: квитанцией; фотографиями).
В связи с этим в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” и статьями 901, 902 ГК РФ требую устранить вышеуказанные недостатки в течении десяти дней или возместить утрату стоимости вещи в размере 5000 рублей 00 копеек. (как вариант – Вещь, которая настолько повреждена, не может быть использована по первоначальному назначению, поэтому требую выплаты стоимости вещи.) *1
В случае неправомерного отказа буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав, а также с требованием по компенсации морального вреда и неустойки.
Приложения: – копии упоминаемых документов – фотографии – расчет нанесенного товару ущерба *при необходимости
Как доказать побои: пошаговая инструкция. Как доказать нанесение побоев
Если в отношении вас и ваших близких имело место рукоприкладство, или у вас есть основания опасаться совершения подобных насильственных действий, то вам необходимо знать:
- как действовать пострадавшему и его окружению сразу же после происшествия;
- как доказать побои, привлечь нападавшего к ответственности и заставить заплатить за причиненный вред.
Итак, на вас или ваших близких напали. Что делать? Для вас пошаговая подробная инструкция.
Начальный этап
Пострадавший человек еще находится в состоянии шока от перенесенных физических и нравственных страданий. Он в смятении и растерянности.
Но как бы там ни было, именно «по горячим следам» собираются самые важные материалы и свидетельства. Так как доказать нанесение побоев без первоначальных данных будет просто невозможно, то жертва насилия должна взять себя в руки и постараться все вспомнить, максимально зафиксировать имеющиеся следы правонарушения и приобщить необходимые документы.
Даже если в последующем вы откажетесь от намерения привлечь нападавшего к ответственности в судебном порядке, то всех последствий произошедшего заранее предусмотреть невозможно и лучше перестраховаться и максимально защитить себя.
Что нужно в первую очередь?
Шаг 1. Необходимо позаботиться о здоровье пострадавшего и зафисксировать телесные повреждения.
Шаг 2. Нужно сохранить место совершения правонарушения и все возможные следы нетронутыми, ограничив доступ посторонних, так как доказать побои в последующем могут помочь собранные вещественные свидетельства.
Шаг 3. Незамедлительно сообщите о происшествии в полицию по «02» и вызывайте сотрудников правоохранительных органов.
Шаг 4. По возможности установите всех возможных свидетелей и очевидцев происшествия и либо попросите их остаться до окончания разбирательства, либо зафиксируйте их паспортные данные и координаты, другие подробности.
Теперь обо всем детальнее.
Этап 1: первая медицинская помощь
Врачебное подтверждение телесных повреждений – самое важное объективное и непредвзятое свидетельство совершения преступления, в отличие от субъективных и предвзятых показаний потерпевшей стороны, подозреваемого или свидетелей.
Где и как снять и доказать побои, грамотно с медицинской точки зрения зафиксировав все имеющиеся травмы? Для начала сфотографируйте имеющиеся видимые повреждения и следы борьбы – порванную одежду и т. п.
Если состояние пострадавшего вызывает хотя бы малейшие опасения, то вызывайте неотложку. Звонок в скорую помощь зарегистрируют, и тем самым будет документально подтверждено время совершения правонарушения.
Если жертва избиения чувствует себя более или менее сносно и ее здоровью ничего не угрожает, то необходимо обратиться в приемный покой ближайшей больницы или травмпункт.
Медицинские сотрудники зафиксируют состояние больного и его пояснения о факте получения телесных повреждений, грамотно опишут травмы. Проконтролируйте, чтобы врачи подробно и максимально полно описали все места воздействия ударов и имеющиеся болевые ощущения, даже если визуально изменений не наблюдается, так как доказать побои без этого в дальнейшем будет проблематично.
Медицинское освидетельствование
Врачебные документы не являются доказательством в суде. В качестве такового может выступать только заключение специалиста – судебно-медицинского эксперта. Оно производится:
- по медицинским документам;
- на основании личного освидетельствования.
Главное требование к медицинским документам – их полнота. Кроме первоначальных документов об обращении в лечебное учреждение, вам будут необходимы все бумаги о пребывании на больничном и полученной врачебной помощи по факту избиения, результаты исследований.
Сотрудник полиции в ходе первоначальной проверки выписывает пострадавшему направление на судебно-медицинское освидетельствование. С его учетом и на основании имеющихся врачебных документов эксперт и выносит свое первоначальное заключение (исследование).
Процедура освидетельствования проходит в специальных государственных центрах. Чтобы не было проблем с тем, как доказать побои, обращаться туда стоит как можно раньше, пока не сошли следы и последствия всех полученных травм.
Результаты СМИ
В заключении врача судебно-медицинского эксперта изложено:
- все выявленные при освидетельствовании пострадавшего либо подтвержденные врачебными документами телесные повреждения;
- размер вреда здоровью;
- причинно-следственная связь между имеющимися травмами и обстоятельствами произошедшего.
От тяжести нанесенных потерпевшему побоев зависит возможность и степень уголовного преследования. Вам следует понимать, что наказуемым деянием – побоями – является причинение двух и более ударов или иных насильственных действий (укусы, уколы, ожоги и пр.), доставивших пострадавшему физическую боль, но не повлекших существенного вреда здоровью.
Этап 2: начинаем общение с полицией
Сразу же сообщайте о случившемся по телефону «02» и вызывайте сотрудников правоохранительных органов, которые обязаны незамедлительно приехать по звонку, грамотно и правильно произвести все обязательные первоначальные действия.
Здесь есть свои тонкости, к которым стоит отнестись очень внимательно.
Полиция обязана расследовать уголовные дела по факту причинения пострадавшему среднего или тяжкого вреда здоровью, а также при меньших последствиях для самочувствия избитого, когда:
- нападавший не установлен;
- лицу нанесены побои из хулиганских побуждений;
- мотив носит расовый, национальный, политический, религиозный или идеологический характер.
Если же поводом послужил бытовой конфликт, у избитого незначительные или легкие телесные повреждения, то возбуждением дела и судебным разбирательством в данном случае должен заниматься мировой суд. Фактически в данном случае в исходе уголовного расследования сотрудники полиции не заинтересованы и проводить проверку могут поверхностно. Обязанность сбора доказательств ложится при этом на плечи заявителя, и в том, как доказать нанесение побоев, вам придется разбираться самостоятельно. Права же нападавшего защищает презумпция невиновности.
Работа полиции на месте происшествия
Сотрудники правоохранительных органов обладают многими властными правами, которых у пострадавшей стороны нет. Поэтому как можно больше доказательств лучше оформить с помощью сотрудников полиции.
Что нужно, чтобы доказать побои? Схема работы с правоохранительными органами следующая.
- Напишите заявление о факте избиения на имя начальника подразделения полиции и получите корешок талона-уведомления о регистрации вашего заявления. Фактически это документ, по которому вы в дальнейшем сможете отслеживать ход расследования.
- Подробнейшим образом расскажите, как все произошло, и не упускайте даже самых мелких, как вам кажется, не столь значительных подробностей. Перечислите все места нанесения вам травм: куда именно они наносились и как. Доказать нанесение побоев при тщательном объяснении пострадавшего будет значительно проще. Внимательно прочитайте написанное с ваших слов и проконтролируйте, чтобы все, что вы говорили, внесли и перечислили всех возможных очевидцев и свидетелей. Получите направление на судебно-медицинское освидетельствование и сделайте собственноручную пометку об этом в бланке.
- Настаивайте на осмотре места происшествия и составлении соответствующего протокола. Особенно это важно, когда все избиение произошло один на один, так как доказать побои без свидетелей можно на основании косвенных свидетельств и вещественных улик. Требуйте, чтобы полицейские:
- сфотографировали и описали обстановку на месте конфликта, признаки борьбы;
- изъяли вашу одежду со следами борьбы или вещи, в которых был нападавший, орудие совершения правонарушения – на них могут остаться биологические следы и отпечатки рук противоборствующих сторон.
- Опрос возможных очевидцев. Если есть прямые свидетели, у них обязательно должны взять объяснение. Когда таковых нет, то пострадавшему необходимо вспомнить:
- кто видел его сразу перед причинением побоев и после случившегося;
- кто мог слышать звуки борьбы и крики;
- кто подтвердит, что именно нападавший мог находиться в момент причинения побоев на месте совершения правонарушения и т. п.
- Проверку по вашему заявлению сотрудники полиции должны провести в трех- или десятисуточный срок. После этого выносится решение о возбуждении уголовного дела либо об отказе, после чего пострадавший от побоев может обратиться в мировой суд.
Этап 3: мировой суд
Пострадавший должен определиться с тем, желает ли он продолжения разбирательства, так как наказать человека за побои возможно путем подачи заявления установленного образца в мировой суд и последующего судебного решения.
Особенностью процесса по делам данной категории является возможность прекратить уголовное преследование на любом этапе в связи с примирением сторон.
Если потерпевшая сторона желает идти до конца, то есть вероятность, что обвиняемый получит судимость и должен будет отбыть определенное наказание по приговору.
В этой процедуре есть свои сложности
- Разбирательство может затянуться на длительный срок и потребовать от вас затрат времени, нервов и, возможно, денег (вам могут потребоваться средства на наем адвокатов, проведение дополнительных экспертиз и пр.).
- В суде вы можете услышать много неприятных и очень личных вещей, вас будут пытаться опорочить и выставить в невыгодном свете (вам придется запастись характеризующими данными о себе и о нападавшем).
- Решение суда может вас не удовлетворить.
Но все же если вас ударили, избили, оскорбили и унизили, то это нельзя оставлять безнаказанным. Необходимо довести дело до суда и заставить обидчика понести наказание, выплатить вам материальную компенсацию за моральный и физический вред, тем самым защитить свое человеческое и гражданское достоинство.
Экспертиза по установлению факта телесных повреждений, давность и механизм их образования
Независимая экспертиза установления факта телесных повреждений, давности и механизма их образования − это разновидность судебно-медицинской экспертизы, которая заключается в идентификации повреждений, находящихся на поверхности тела потерпевшего. Также анализу подвергаются внутренние повреждения, если таковые имеются.
Установление факта телесных повреждений, давности и механизма их образования проводятся в ходе судебных разбирательств по делам, связанным с нанесением физического ущерба. Очень часто потерпевшие не сразу обращаются в полицию. Это происходит по разным причинам – вследствие полученного шока, из-за чувства стыда или смущения (как правило, это касается дел, связанных с изнасилованиями), а также по причине незнания процедуры проведения следственных мероприятий. Бывает и так, что потерпевший не обращается в полицию, имея некоторые внутренние соображения, а потом он меняет свое мнение и решает все же привлечь обидчика к ответственности. Под повреждением понимают изменение характеристик тканей или органов тела, произошедших в результате травматического воздействия. С другой стороны, под повреждением также подразумевают само по себе преступное деяние, вызвавшее разрушение анатомической целостности тканей или органов, а также нарушение их физиологического функционирования. Традиционно повреждения разделяют на три группы, согласно степени тяжести нанесенного потерпевшему вреда:
- Тяжкие телесные повреждения.
- Телесные повреждения средней тяжести (или просто – средние).
- Легкие телесные повреждения.
Последнюю группу повреждений принято подразделять на две. К первой подгруппе относятся легкие повреждения, повлекшие незначительную потерю трудоспособности или кратковременное ухудшение состояния здоровья. Ко второй – легкие повреждения, не вызвавшие подобных последствий. Идентификация степени тяжести телесных повреждений – процесс сложный, требующий рассмотрения многих факторов. Определением тяжести причиненного вреда здоровью занимается специальный вид судебно-медицинской экспертизы.
При установлении факта телесных повреждений, давности и механизма их образования эксперт также определяет вид нанесенных травм. С медицинской точки зрения телесные повреждения делятся на следующие разновидности:
- Ссадина. Под ссадинами понимается нарушение целостности кожных покровов, верхнего слоя или вплоть до глубины пролегания сосудов. При этом происходит повреждение лимфатических и кровеносных сосудов. Ссадины считаются поверхностными повреждениями. Характерные сроки заживления ссадин позволяют определять, как давно они появились.
- Кровоподтек. Представляет собой собрание сгустков крови в подкожно-жировой клетчатке или более глубоких тканях, возникшее в результате разрыва сосудов в месте удара или длительного сдавливания. Кровоподтеки или гематомы образуются также после сильного сжатия тканей. Например, синяк может появиться после того, как запястье потерпевшего было сжато рукой нападавшего. Гематомы часто образуются в местах связывания. По форме кровоподтека можно определить предмет, которым оказывалось воздействие. По изменению цвета кровоподтека устанавливается давность нанесения телесных повреждений. При этом следует учитывать, что изменение цвета может протекать с разной скоростью в зависимости от разных внешних причин: индивидуальных особенностей организма потерпевшего, глубины, размера, области локализации, поэтому давность в данном случае определяется приблизительно.
- Рана. Телесное повреждение, разрушающее целостность кожи, слизистых оболочек, а также глубжележащих тканей. Раны особенно опасны для человека вследствие возможных раневых особенностей: кровотечения, возможности проникновения инфекции и нарушения анатомических функций поврежденных органов и тканей. Раны могут быть резаными, рваными, стреляными и т.д. Раны также являются следствием нападения животных: в результате укуса, удара когтями и пр.
- Вывих. Полное и длительное смещение костей в суставе. Часто случаются при падениях, реже – при непосредственном воздействии нападавшего на сустав или вследствие застревания конечности.
- Перелом кости. Характеризуется полным нарушением целостности всей толщи кости. Переломы сопровождаются травмами окружающих место перелома тканей, местными кровоизлияниями, разрывами мышечной ткани и сосудистой сетки. Переломы бывают закрытыми и открытыми. При открытых переломах ломаные края кости разрывают кожу и выходят наружу. Открытые переломы особенно опасны, так как чреваты сильными кровотечениями, проникновением инфекции в организм и нарушением подвижности конечности. Переломы ребер и тазовых костей могут вызвать повреждение внутренних органов.
Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.
Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).
Порядок производства экспертизы по установлению факта телесных повреждений, давность и механизм их образования
Производство экспертизы по установлению факта телесных повреждений, давность и механизм их образования осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.
Перед заключением договора заказчик может получить предварительную консультацию, на которой эксперт объяснит основные особенности, уточнит цели заказчика, сформулирует вопросы перед экспертом на которые предстоит ответить в ходе производства экспертизы и разъяснит возможные результаты экспертизы.
Как правило, установление факта телесных повреждений, давности и механизма их образования требуется в процессе судебных разбирательств по уголовным и административным делам. Также возможно проведение подобных исследований в гражданском делопроизводстве. Чаще всего к экспертизе по установлению факта телесных повреждений прибегают в следующих случаях:
- После нападения неизвестных лиц.
- После умышленного или неумышленного нанесения повреждений идентифицированными (знакомыми) лицами.
- После преступлений против половой неприкосновенности.
- После происшествий на месте исполнения пострадавшим своих служебных обязанностей
- После транспортных катастроф и происшествий, в том числе автомобильных, железнодорожных, авиационных.
- После террористических актов.
- После боевых ранений.
- В случаях неправильного проведения лечения в медицинских учреждениях.
- После нападенния животных.
Процедура проведения экспертизы по установлению факта телесных повреждений, давности и механизма их образования осуществляется в соответствии с методическими указаниями по проведению судебно-медицинских исследований. Исследование может быть проведено по документам, но в исключительных случаях, а также при наличии достоверных документов, корректно и в полном объеме описывающих нанесенные потерпевшему повреждения. Чаще всего экспертиза осуществляется с осмотром и опросом потерпевшего.
Исследование включает в себя следующие этапы:
- Тщательный опрос потерпевшего, осмотр имеющихся повреждений или следов их нанесения.
- Сбор всех документов, имеющихся по делу: медицинские карты из поликлиники по месту жительства и травмпункта, протоколы осмотра, записи бригады скорой помощи, фотографии.
- Если следы телесных повреждений все еще присутствуют, эксперт выполняет подробную фотосъемку с применением специализированных методов и фильтров.
- При наличии внутренних повреждений выполняются ультразвуковые или иные специальные исследования (если необходимо).
- При необходимости или отсутствии важных документов специалист, проводящий экспертизу, может затребовать недостающие бумаги.
- Изучение всех предоставленных документов.
- Оформление экспертного заключения, в которое заносятся выводы, сделанные экспертом.
Оформление экспертного заключения – один из самых важных этапов проведения процедуры, так оно имеет доказательную силу. Помимо выводов, заключение обязательно включает в себя копии всех предоставленных документов и подробное описание выполненных экспертом действий. Также специалист должен установить и описать в заключении следующие параметры:
- Описание вида повреждения с медицинской точки зрения: царапина, ссадина, кровоподтек, перелом, ушиб мягких тканей, странгуляционная борозда и т.д.
- Вид орудия или иного предмета, которым данные повреждения могли быть нанесены: тупой предмет определенной формы, нож, кастет, огнестрельное оружие и пр.
- Механизм возникновения нанесенных повреждений: удар, падение, выстрел, скручивание конечности, сдавливание петлей или предметом, не имеющим острых граней, и пр.
- Давность образования повреждений. Определяется в сутках или часах, в зависимости от особенностей исследуемого случая.
Вид орудия, механизм образования и давность нанесения повреждений определяются по косвенным признакам и зачастую требуют творческого, нетривиального подхода эксперта к осуществлению своей деятельности.
Вид орудия можно определить по форме и иным особенностям повреждения. В случаях резаных ран тип колюще-режущего оружия можно установить по характерным особенностям раневых краев. В случае тупых травм форму предмета, которым был нанесен удар, можно определить по форме ушиба или гематомы, а также с помощью фотосъемки с применением специальных фильтров.
Механизм повреждения устанавливается, исходя из направления его нанесения, а также основываясь на виде повреждения. Наличие в ране, ссадине или порезе инородных частиц тоже может указывать на то, как повреждение было нанесено. Например, при сильном ударе доской, брусом или другим предметом из необработанного дерева в ране могли остаться мельчайшие щепки или занозы, особенно если в момент удара произошло смещение поверхности бьющего предмета относительно тканей пострадавшего.
Давность нанесения повреждений – один из самых сложных для определения показателей. Срок существования травмы определяют по усредненным показателям заживления ран, порезов, переломов. В отношении гематом и синяков давность их нанесения устанавливается согласно изменению их цвета и (или) размера.
Взыскание и возмещение реального ущерба
Если кратко, то реальный ущерб – это один из видов убытков, наряду с упущенной выгодой .
Исходя из пункта 2 статьи 15 ГК РФ, реальный ущерб – расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение имущества лица.
В соответствии со статьей 393 ГК РФ, Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
При этом (пункт 2 статьи 307 ГК РФ), обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в ГК РФ. В качестве иных оснований статья 8 ГК РФ («Основания возникновения гражданских прав и обязанностей») указывает: решения собраний, акты государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей; события, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий и др.
2. Что и как доказывать при взыскании реального ущерба.
При заявлении требования о возмещении реального ущерба истец столкнется с необходимостью доказывать:
а) противоправность действий (бездействия) ответчика,
б) факт причинения ущерба и его размер,
в) причинно-следственную связь между действиями (бездействием) ответчика и наступившим ущербом.
Вид и объем доказательств, которые необходимо собрать истцу, будет зависеть от того, в чем состоит причиненный ущерб – повреждено или утрачено имущество, произведены какие-либо выплаты и др.
Согласно пункта 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 “О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации”, При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК).
Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.
При доказывании факта и размера ущерба следует принимать во внимание также положения п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 “О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации”, в соответствии с которым «При рассмотрении дел, связанных с возмещением убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, необходимо учитывать, что в соответствии со статьей 15 подлежат возмещению как понесенные к моменту предъявления иска убытки, так и расходы, которые сторона должна будет понести для восстановления нарушенного права.
Поэтому, если нарушенное право может быть восстановлено в натуре путем приобретения определенных вещей (товаров) или выполнения работ (оказания услуг), стоимость соответствующих вещей (товаров), работ или услуг должна определяться по правилам пункта 3 статьи 393 Кодекса и в тех случаях, когда на момент предъявления иска или вынесения решения фактические затраты кредитором еще не произведены.»
Напомним, согласно п.3 ст. 393 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, – в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.
3. Что необходимо учесть при взыскании реального ущерба?
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п.1 статьи 15 ГК РФ). Данную норму следует рассматривать во взаимосвязи с положениями статьи 400 ГК РФ («Ограничение размера ответственности по обязательствам»): 1. По отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность). 2. Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Примеры ограничения законом размера ответственности должника:
а) Наследник (правопреемник) участника полного товарищества несет ответственность по обязательствам товарищества перед третьими лицами, по которым в соответствии с пунктом 2 статьи 75 ГК РФ отвечал бы выбывший участник, в пределах перешедшего к нему имущества выбывшего участника товарищества (статья 78 ГК РФ).
б) В соответствии со статьей 354 Кодекса торгового мореплавания, ограничивается ответственность судовладельца и спасателя по требованиям, предусмотренным статьей 355 КТМ.
в) Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой. Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки. Пример «штрафной неустойки» содержится в п.6. статьи 17 ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» №164-ФЗ: в случае, если за несвоевременный возврат предмета лизинга лизингодателю предусмотрена неустойка, убытки могут быть взысканы с лизингополучателя в полной сумме сверх неустойки, если иное не предусмотрено договором лизинга.
Обращаем внимание, что проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 ГК РФ) всегда носят зачетный характер, то есть убытки взыскиваются только в части, не покрытой суммой этих процентов (п. 2 ст. 395 ГК РФ, п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996).
Убытки, причиненные гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, в том числе издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежат возмещению Российской Федерацией, соответствующим субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием (статья 16 ГК РФ).
4. Некоторые выдержки из судебной практики для иллюстрации вышеизложенных положений.
1) Недоказанность причинно-следственной связи при взыскании ущерба. Суд отменил принятые по делу судебные решения в части взыскания с покупателя-должника денежных средств в возмещение реального ущерба и упущенной выгоды по договору репо, указав, что продавец-кредитор не доказал возникновение убытков вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения должником обязательств по возврату ценных бумаг ( Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 19 февраля 2013 г. N 13893/12) .
2) Требование о возмещении убытков, причиненных истцу в связи с ненадлежащим хранением имущества, изъятого федеральным органом исполнительной власти, удовлетворено, поскольку передача такого имущества указанным органом на хранение третьему лицу не освобождает Российскую Федерацию от ответственности за убытки, причиненные вследствие необеспечения федеральным органом исполнительной власти надлежащего хранения изъятого имущества. При этом реальный ущерб рассчитан истцом как разница между закупочной ценой и ценой фактической реализации испорченных овощей, а упущенная выгода – исходя из цены реализации овощей надлежащего качества, существующей на рынке, за вычетом закупочной цены овощей и транспортно-заготовительских расходов (Из Обзора практики рассмотрения арбитражными судами дел о возмещении вреда, причиненного государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами, Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 31 мая 2011 г. N 145 ).
3) На основании части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Исследовав и оценив имеющиеся в деле доказательства в совокупности и взаимосвязи, суд установил, что повреждение имущества истца произошло вследствие аварии на трубопроводе системы холодного водоснабжения. При таких обстоятельствах суд правомерно удовлетворил иск Общества, взыскав в его пользу с домоуправляющей компании 160 489 рублей 06 копеек реального ущерба и 87 405 рублей 69 копеек упущенной выгоды ( Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 13 марта 2014 г. N Ф01-13568/13 по делу N А43-7800/2013 ).
4) Судами не дана должная оценка доводам ответчика относительно причинной связи между действиями ответчика и наступлением последствий в виде причинения вреда истцу. Из Технического заключения следует, что в качестве причины столкновения тепловоза с вагонами, повлекшего возникновение ущерба у истца, указано наличие нарушений не только в действиях (бездействиях) ответчика, но также и заказчика, который по условиям заключенного с ответчиком договора обязуется давать ответчику указания по использованию тепловоза. При таких обстоятельствах принятые по делу решение и постановление не могут быть признаны законными, в связи с чем, подлежат отмене с направлением дела на новое рассмотрение в суд первой инстанции для рассмотрения заявленных требований по заявленным основаниям, установления фактических обстоятельств дела, исследования и оценки представленных по делу доказательств. ( Постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 18 марта 2014 г. N Ф05-1704/14 по делу N А40-87016/2013 ).
5) Ссылка заявителя кассационной жалобы в лице конкурсного управляющего на невозможность определения размера убытков ввиду того, что договор, заключенный с участником долевого строительства, не был расторгнут, судом кассационной инстанции не принимается, поскольку положения Закона о банкротстве не содержат запрета на определение размера убытков в виде реального ущерба и в том случае, если участник строительства не отказался от исполнения договора. Кроме того, в ст. 201.6 Закона о банкротстве внесены изменения, с учетом которых участники строительства в части требований о передаче жилых помещений имеют право участвовать в собраниях кредиторов и обладать числом голосов, определяемым исходя из суммы, уплаченной участником строительства застройщику по договору, предусматривающему передачу жилого помещения, и (или) стоимости переданного застройщику имущества, а также размера убытков в виде реального ущерба, определенного в соответствии с п. 2 ст. 201.5 Закона о банкротстве. Все это в совокупности свидетельствует о том, что наличие у участника строительства требований о передаче жилых помещений и наличие нерасторгнутого договора долевого участия в строительстве не является препятствием для установления размера убытков в виде реального ущерба. ( Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 18 февраля 2014 г. N Ф09-3448/12 по делу N А50-14741/2010 ).
Обоснование вины — как доказать побои без свидетелей? Подтверждаем свою невиновность в насильственных действиях при отсутствии очевидцев
Нападение со стороны посторонних лиц или родственников, сопровождающееся рукоприкладством, должно быть наказано в рамках закона.
Для этого нужно знать, как правильно вести себя после побоев и какие меры предпринять для того чтобы доказать противоправное действие, направленное против жизни и здоровья потерпевшего.
Определение преступления
Прежде всего, необходимо определить, что же называют побоями и чем они характеризуются. Побоями признается многократное нанесение ударов с целью причинения физической боли потерпевшему и вреда его здоровью, а иногда и жизни.
Побоями так же признаются действия, совершаемые против одного лица, с периодичностью, не превышающей два раза в год. Если истязания происходят на системной основе, тогда это уже совсем другая статья УК РФ. Побои в Российском законодательстве регламентируются статьей 116 УК РФ.
УК РФ, Статья 116. Побои
Побои или иные насильственные действия, причинившие физическую боль, но не повлекшие последствий, указанных в статье 115 настоящего Кодекса, совершенные из хулиганских побуждений, а равно по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, —
наказываются обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Однако при высокой степени нанесения повреждений и отягчающих обстоятельств наказание может быть жестче и рассматриваться в рамках другой статьи. Побои бывают нескольких видов, и различаются они по степени тяжести.
При нанесении легких телесных повреждений гражданину, применившему физическую силу, может быть предъявлена статья 115 УК РФ, по которой закон предусматривает штраф в размере, не превышающем сорока тысяч рублей или исправительные работы до одного года, а иногда и арест, предусматривающий срок до четырех месяцев.
Если пострадавшему гражданину были нанесены тяжкие телесные увечья, тогда действия обидчиков попадают под статью 111 УК РФ, которая предусматривает лишение свободы на более длительный срок по сравнению с другими статьями. Этот срок в некоторых случаях может достигать восьми лет.
Как доказать рукоприкладство?
После того как с жертвой преступления произошли действия с применением физического насилия, естественное состояние после — это шок. Сначала нужно осознать то, что произошло и оценить ситуацию, но это иногда так сложно и хочется замкнуться в себе и не общаться с другими людьми.
Это неправильно, необходимо рассказать о случившемся. Потерпевшему лицу необходимо собраться и взять себя в руки, потому что именно расследование по горячим следам чаще всего приводит к выяснению всех обстоятельств произошедшего и позволяет найти преступника.
В первую очередь рекомендуется вспомнить события, при которых произошла конфликтная ситуация. Если обидчик не был ранее знаком с жертвой, необходимо вспомнить его внешность или какие-либо детали, запомнившиеся в его внешности.
Даже если в будущем жертва избиения откажется обращаться в суд за тем, чтобы наказать гражданина, совершившего побои, пройти процедуру медицинского освидетельствования необходимо в обязательном порядке. Это будет надежной гарантией против возможных обвинений со стороны обидчика, если пострадавший оказывал самозащиту.
Сразу после произошедшего необходимо обратиться в ближайший травмпункт (или другие учреждения), где будет зафиксировано причинение вреда, и врач травматолог или хирург выпишет специальную справку, в которой будут указаны следующие данные:
- все имеющиеся на теле раны, ссадины и синяки;
- время обращение потерпевшего в травмпункт;
- печать медицинского учреждения.
Если пациент обращается в медицинское учреждение самостоятельно, в таком случае врач, осматривавший его и фиксировавший повреждения, не будет отдавать справку лично потерпевшему, а передаст ее в правоохранительные органы.
Важно! Справка, выданная травматологом, может быть приложена к материалам дела, но для того чтобы доказывать свою правоту в суде, нужно заключение судебно-медицинской экспертизы.
Если жертва насилия не может самостоятельно передвигаться или находится в шоковом состоянии, тогда нужно незамедлительно вызывать неотложную помощь, звонок в которую будет также зафиксирован, что позволит установить время совершения преступления.
Еще один важный момент, касающийся поиска доказательств совершенного преступления — это вызов полиции. Сотрудники после прибытия на место совершенного действия физического насилия обязаны осмотреть его и, возможно, при осмотре будут найдены следующие вещи:
- биологические материалы, оставленные в ходе конфликта: волосы, кровь или иные доказательства.
- Предметы, посредством которых наносились удары. На них также могут быть заметны кровь и наличие сколов.
- Полиция так же опросит свидетелей, если они случайно оказались очевидцами произошедшего.
Пострадавшему необходимо написать заявление на имя начальника отдела полиции, где следует четко и подробно описать сложившуюся ситуацию и запросить принять меры. Пришедшим на место происшествия полицейским необходимо его обследовать и составить протокол осмотра. От сотрудников правоохранительных органов рекомендуется требовать:
- фотографировать место преступления;
- проводить тщательный осмотр;
- изымать одежду, поврежденную в ходе борьбы или оказания сопротивления.
- Как его правильно составить и не допустить ошибок?
- В какие сроки нужно подавать заявление о побоях и почему именно так?
- Когда нужно сразу идти в суд? Читаем здесь.
И, конечно, если вы решили забрать заявление – нужно придерживаться этой инструкции.
Опрос свидетелей также будет важен в ходе проводимого расследования. Возможно, найдутся люди, слышавшие крики или шум. Иногда граждане становятся невольными свидетелями побоев и могут подтвердить факт произошедшего сотрудникам правоохранительных органов. Некоторые очевидцы могут подтвердить состояние жертвы перед избиением и после него.
Проверку доказательств и иных обстоятельств сотрудники полиции должны провести в срок от трех до десяти дней, причем перед началом проверки они должны принять заявление и дать талон, подтверждающий рассмотрение дела.
Внимание! Если полиция отказывается от возбуждения уголовного дела, жертва избиения может обратиться с заявлением к начальнику отдела полиции или в прокуратуру по месту жительства.Если потерпевший не обращался за помощью в травмпункт, ему выдадут направление на медицинское освидетельствование в бюро судебных экспертиз.
По полученному направлению необходимо явиться в бюро медицинской экспертизы, где опытные медицинские работники проведут осмотр тела пострадавшего и замеряют размеры ссадин и ушибов. Они также должны исключить возможность самостоятельного нанесения повреждений тела. В наличии у специалистов находится профессиональное оборудование, позволяющее не только совершить качественные замеры травм, но и фотографировать лицо, обратившееся за медицинским освидетельствованием.
Обращение в государственное учреждение, занимающееся судебно-медицинской экспертизой, должно быть произведено в первые двое суток после нанесения ударов (сроки снятия побоев). Это важно учитывать, потому что полученные травмы способны затянуться, а синяки поменять свой вид.
Когда повреждения еще видны на теле специалисты могут установить характер их нанесения, но тяжесть нанесенного вреда здоровью может быть указана меньше, чем была в изначальном виде.
Обращение за получением медицинского освидетельствования может быть произведено не только в государственное бюро судебной экспертизы, но и в частное медицинское учреждение, специализирующееся на подобном вопросе.
Для того чтобы платное освидетельствование было принято во внимание судом, оно должно соответствовать следующим требованиям:
- наличие в медицинском центре специального оборудования для проведения замеров и фото съемки побоев.
- Специалисты, занимающиеся подобного рода услугами, должны быть профессионалами и иметь высокую квалификацию в подобных делах.
- Медицинское учреждение, оказывающее услуги по медицинскому освидетельствованию, должно иметь специальную лицензию на проведение подобных услуг.
Если хотя бы одно из этих требований не будет соблюдено в полном объеме, тогда заключение не может иметь юридической силы.
Как подтвердить побои без свидетелей?
Иногда происходит так, что жертва и ее обидчик оставались один на один во время совершения противоправных действий и доказать вину одного из граждан не может никто, потому что они были в одиночестве. В таких случаях полиция основывается на детальных показаниях потерпевшего лица и комплексном осмотре помещения или места совершения противоправных действий.
Дополнительными доказательствами в подобных делах являются обращения за помощью в медицинские учреждения, которые по правилам должны фиксироваться во время звонка, а также в медицинской карте, заполняемой терапевтом.
Если нет свидетелей, но потерпевшему удалось сделать фото или видеозаписи нападавшего, тогда это будет также приобщено к материалам дела, как доказательство произошедших обстоятельств.
В случаях, когда полиция не помогает или не обращает внимания на заявление, поданное в отделение, потерпевшему необходимо найти квалифицированного адвоката, который подскажет, в какие инстанции следует обратиться для того чтобы восстановить справедливость. Чаще всего это местная прокуратура и начальник полиции.
Как обеспечить себе невиновность при обвинении в насилии?
Если гражданина обвиняют в нанесении побоев, которые он не совершал, прежде всего, необходимо успокоиться и принять ситуацию. Уголовно-процессуальный кодекс РФ постановил, что в нашей стране действует презумпция невиновности. Если следователь вызывает на допрос, необходимо явиться в назначенное время и ни в коем случае не скрываться от правоохранительных органов, которые всего лишь хотят разобраться в произошедшем.
При допросе необходимо рассказать всю детальную информацию по отношению к делу, в котором обвиняют гражданина, и постараться дать свою объективную оценку лицу, обвинившему в побоях.
Необходимо собрать как можно больше доказательств, способных удостоверить следствие в том, что побои не совершались, или совершались другим лицом. Возможно, в деле будут свидетели произошедшего, которые также расскажут правоохранительным органам о том, как все было на самом деле.
Если в ходе конфликта были нанесены травмы, их необходимо зафиксировать в бюро судебно-медицинской экспертизы. Заключение этой организации будет весомым доказательством обоюдной драки или, наоборот, самозащиты со стороны обвиняемого лица.
Заключение
В деле, где имеют место преступления против здоровья и жизни гражданина в виде побоев нельзя упускать из внимания не один факт, способный доказать свою правоту. Важно вспомнить все обстоятельства произошедших событий и собрать как можно больше доказательств в виде справок и медицинского заключения, доказывающих побои в свой адрес.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇
Определение тяжести причиненного вреда здоровью
Определение тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений осуществляется в рамках судебно-медицинской экспертизы.
Понятие вреда здоровью в данном случае трактуется как нарушение целостности тканей или органов человека, нарушение функционального состояния конечностей или органов, а также вызванные нанесенными телесными повреждениями заболевания или иные патологические состояния. Судебно-медицинская экспертиза по определению тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений может быть инициирована постановлением представителей следственных органов, органов дознания или постановлением суда. Прокуратура, Министерство внутренних дел или суд могут выдать письменное поручение для проведения судебно-медицинского освидетельствования. По процедуре проведения два этих исследования практически не отличаются друг от друга. Однако, результатом экспертизы является экспертное заключение, а результатом освидетельствования – акт медицинского освидетельствования. Данный акт не имеет юридической доказательной силы, поэтому в большинстве случаев назначают экспертизу по определению тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений.
Тяжесть вреда здоровью определяется следующими характеристиками:
- Опасность нанесенных телесных повреждений для жизни потерпевшего.
- Общая продолжительность расстройства здоровья.
- Стабильная потеря трудоспособности.
- Потеря какого-либо органа (конечности) или прекращение функционирования органа (конечности).
- Потеря слуха, зрения или речи.
- Полная потеря профессиональной трудоспособности.
- Нарушение психического здоровья, появления наркотической или токсикологической зависимости.
- Необратимое обезображение лица.
- Прерывание беременности.
Для определения факта, имело ли место нанесение вреда здоровью, достаточно наличия хотя бы одной из перечисленных характеристик. Если имеется несколько признаков, тяжесть нанесенного здоровью вреда определяется по самому тяжелому из них. Опасными для жизни считаются состояния, которые могут привести к летальному исходу.
Следует отметить, что необратимое обезображение лица не является медицинским понятием, поэтому установление данной характеристики не входит в компетенцию судебно-медицинского эксперта.
Случаи, в которых невозможно определение тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений
В ряде случаев, по вполне объективным причинам, судебно-медицинская экспертиза по определению тяжести нанесенного вреда не может быть проведена. Это происходит в следующих ситуациях:
- Потерпевшему невозможно поставить достоверный диагноз повреждения или заболевания из-за неясного характера клинической картины или недостаточно полно проведенных клинических и лабораторных исследований.
- Если потерпевший отказался от прохождения дополнительных обследований или не появился на повторном осмотре, что препятствует правильной оценке экспертом характера нанесенного вреда здоровью потерпевшего.
- Отсутствует часть документов, необходимых для определения тяжести вреда здоровью. Например, если нет результатов дополнительных анализов.
Степени тяжести причиненного вреда здоровью
Уголовный кодекс Российской Федерации описывает три степени тяжести причиненного вреда здоровью:
Тяжкий вред здоровью
Тяжкий вред здоровью определяется по двум признакам. Первым из них считается вред здоровью, опасный для жизни. При отсутствии первого признака тяжкий вред здоровью определяется по второму – последствия причиненного вреда.
Опасный для жизни тяжкий вред здоровью
Опасные для жизни потерпевшего повреждения принято делить на две группы. К первой группе телесных повреждений, опасных для жизни человека, относятся:
- Проникающие раны головы (черепа). Независимо от того, был ли поврежден головной мозг.
- Переломы основания черепа и костей свода черепа, за исключением изолированных трещин только внешней пластины свода черепа, а также кроме переломов костей лицевой части головы.
- Ушибы головного мозга тяжелой степени, а также средней степени, если имеются признаки повреждения стволового отдела.
- Проникающие раны позвоночника, независимо от того, поражен ли спинной мозг.
- Переломы дуг позвонков шейного отдела, в том числе переломы-вывихи.
- Односторонние переломы дуг первого и второго позвонков шейного отдела, независимо от того, поврежден ли спинной мозг.
- Подвывихи и вывихи позвонков шейного отдела.
- Перелом-вывих или перелом одного или нескольких позвонков грудного или поясничного отдела при нарушении функционирования спинного мозга.
- Ранения в области шеи с проникновением в гортань, пищевод, трахею, просвет глотки или с повреждением вилочковой и щитовидной железы.
- Ранения в области груди с проникновением в полость перикарда, в плевральную полость или в клетчатку средостения. Независимо от повреждения внутренних органов.
- Проникающее в область брюшины ранение живота.
- Ранения живота с проникновением в кишечник (кроме нижнего сегмента прямой кишки) или в полость мочевого пузыря.
- Открытая рана поджелудочной железы, почек или надпочечников.
- Разрыв любого внутреннего органа, в том числе мочеточника, перепончатой секции мочеиспускательного канала, предстательной железы.
- Двойной перелом кольца таза в задней и передней частях с потерей непрерывности. Или двусторонний перелом заднего тазового полукольца с потерей непрерывности кольца таза и разрывом подвздошно-крестцового сочленения.
- Открытый перелом плечевой, бедренной или большеберцовой кости (длинные трубчатые кости), открытые повреждения коленных и тазобедренных суставов.
- Нарушение целостности основных кровеносных сосудов (аорты, крупных артерий и соответствующих им вен).
- Термический ожог третьей или четвертой степени при площади поражения свыше 15% кожных покровов. Термический ожог третьей степени при поражении более 20% кожных покровов. Термический ожог второй степени при поражении более 30% кожных покровов.
Вторая группа телесных повреждений, опасных для жизни, включает в себя повреждения, которые повлекли за собой состояния, угрожающие жизни человека. К подобным состояниям относятся:
- Тяжелый шок третьей или четвертой степени.
- Кома, вызванная различными причинами.
- Обширные кровотечения и большие кровопотери.
- Коллапс, нарушение кровообращения головного мозга тяжелой степени, острая сердечная недостаточность, острая сосудистая недостаточность.
- Острая почечная недостаточность.
- Острая печеночная недостаточность.
- Тяжелая степень острой дыхательной недостаточности.
- Гнойно-септические поражения тканей.
- Нарушения кровообращения, вызвавшие инфаркт внутреннего органа, тромбоэмболию, газовую или жировую сосудистую эмболию, гангрену конечностей.
- Комплекс нескольких состояний, угрожающих жизни потерпевшего.
Вред здоровью, не представляющий опасности для здоровья, но квалифицируемый как тяжкий по последствиям
Последствия, вызванные нанесенными телесными повреждениями, согласно которым нанесенный вред является тяжким:
- Полная слепота на оба глаза или снижение остроты зрения до четырех процентов от нормального.
- Потеря речи в результате потери голоса или потеря возможности изъясняться посредством членораздельных звуков.
- Полная глухота или случаи, когда человек не имеет возможности слышать разговорную речь на расстоянии от трех до пяти сантиметров от ушной раковины.
- Потеря органа или стойкое нарушение функционирования органа, в том числе: ампутация конечности; утрата функций руки или ноги вследствие паралича или иного состояния, блокирующего их деятельность; потеря кисти или стопы (вследствие потери трудоспособности более, чем на одну треть); повреждения половых органов, приведшие к утрате способности к совокуплению, оплодотворению, зачатию и деторождению; потеря одного яичка.
- Психические заболевания или расстройства, вызванные нанесением телесных повреждений. Наркомания, токсикомания. В данных случаях тяжесть вреда здоровью определяется судебно-медицинским экспертом при участии психиатра, нарколога или токсиколога, причем после проведения соответствующей экспертизы: психиатрической, токсикологической или наркологической.
- Общие патологические состояния, заболевания и повреждения, повлекшие за собой длительную утрату трудоспособности на одну треть или более.
- Прерывание беременности на любом этапе.
Вред здоровью средней степени тяжести
Квалификационными характеристиками средней степени тяжести вреда, нанесенного здоровью потерпевшего, являются:
- Отсутствие прямой опасности для жизни потерпевшего.
- Отсутствие тяжелых состояний, характеризующих вред здоровью как тяжкий по последствиям.
- Продолжительное расстройство здоровья (утрата трудоспособности более чем на 21 день).
- Стойкая утрата трудоспособности не более чем на одну треть (от десяти до тридцати процентов включительно).
Вред здоровью легкой степени тяжести
Квалификационными характеристиками легкой степени тяжести вреда, нанесенного здоровью потерпевшего, являются:
- Непродолжительное расстройство здоровья (утрата трудоспособности менее, чем на 21 день).
- Стойкая утрата трудоспособности, равная пяти процентам.
Процедура определения тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений
Процедура проведения экспертизы по определению тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений осуществляется в соответствии с методическими указаниями по проведению судебно-медицинских исследований. Исследование может быть проведено исключительно по документам, но в особых случаях, а также при наличии достоверных документов, корректно и в полном объеме описывающих нанесенные потерпевшему повреждения. Чаще всего экспертиза осуществляется с осмотром и опросом потерпевшего. Исследование включает в себя следующие этапы:
- Тщательный опрос потерпевшего, осмотр имеющихся повреждений или следов их нанесения.
- Сбор всех документов, имеющихся по делу: медицинские карты из поликлиники по месту жительства и травмпункта, протоколы осмотра, записи бригады скорой помощи, фотографии.
- Осмотр и опрос потерпевшего.
- При наличии внутренних повреждений выполняются ультразвуковые или иные специальные исследования (если необходимо).
- При необходимости или отсутствии важных документов специалист, проводящий экспертизу, может затребовать недостающие бумаги.
- Изучение всех предоставленных документов.
- Оформление экспертного заключения, в которое заносятся выводы, сделанные экспертом.
Какова законодательная база по экспертизе живых лиц (потерпевших, обвиняемых, подозреваемых)?
Федеральный закон от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации». Статья 25 Закона описывает процедуру оформления экспертного заключения, а также необходимые для включения в него компоненты.
Статья 111 Уголовного кодекса Российской Федерации описывает признаки умышленного нанесения тяжкого вреда здоровью, а также степень наказания, предусмотренного за подобное преступное деяние.
Статья 112 Уголовного кодекса Российской Федерации описывает признаки умышленного нанесения вреда здоровью средней степени тяжести, а также степень наказания, предусмотренного за подобное преступное деяние.
Статья 115 Уголовного кодекса Российской Федерации описывает признаки умышленного нанесения вреда здоровью легкой степени тяжести, а также степень наказания, предусмотренного за подобное преступное деяние.
Статья 113 Уголовного кодекса Российской Федерации описывает признаки нанесения тяжкого или среднего вреда здоровью в состоянии аффекта, а также степень наказания, предусмотренного за подобное преступное деяние.
Статья 114 Уголовного кодекса Российской Федерации описывает признаки нанесения тяжкого или среднего вреда здоровью в случае превышения границ необходимой самообороны или в случае превышения мер, необходимых для задержания лица, а также степень наказания, предусмотренного за подобное преступное деяние.
Процедура проведения экспертизы по определению тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений подчиняется Правилам определения тяжести причиненного вреда здоровью, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 августа 2007 года (№ 522).
На какие вопросы отвечает эксперт при определении тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений?
- Какова степень тяжести вреда, нанесенного здоровью потерпевшего?
- Каковы последствия нанесенных телесных повреждений?
- Можно ли квалифицировать нанесенный вред здоровью как тяжкий вследствие вызванных им последствий?
- Каков процент стойкой утраты трудоспособности?
- Какова продолжительность временной утраты трудоспособности?
- Вызвали ли нанесенные телесные повреждения состояние, опасное для жизни потерпевшего?
Список предлагаемых вопросов не является исчерпывающим. При возникновении других вопросов целесообразно до назначения экспертизы обратиться за консультацией к эксперту.
Проведение экспертизы по уголовному делу
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 “О судебной экспертизе по уголовным делам” экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом “О некоммерческих организациях”, осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.
Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.
Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.
Так как АНО “Судебный эксперт” является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел “Документы организации”), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.
Обращение в полицию – повод признать случай страховым
Вправе ли застрахованный по КАСКО требовать возмещения, если он не видел виновника аварии, но зафиксировал царапины в полиции? Как повлияет на выплату постановление об отказе в возбуждении уголовного дела? Что делать, если полиция не обнаружила умышленное повреждение чужого имущества? Верховный суд ответил на эти вопросы.
Страховой случай или нет?
Андрей Науменко* купил в «Росгосстрах» полис КАСКО. В период действия “страховки” автомобилист обнаружил, что на его припаркованной машине появились царапины. Он подал письменное заявление в УМВД России по городу Липецку, повреждения зафиксировали. Спустя некоторое время полиция вынесла постановление об отказе в возбуждении уголовного дела за умышленное повреждение чужого имущества за отсутствием события преступления (ч. 1 ст. 167 УК). Науменко за свой счет заказал экспертную оценку царапин и обратился за выплатой в «Росгосстрах», куда представил машину для осмотра. Но страховщик отказал в выплате из-за недоказанности наступления страхового случая. Тогда пострадавший подал досудебную претензию, а затем обратился в суд. Он просил взыскать страховое возмещение, расходы по оценке, стоимость услуг представителя, моральный вред и 50% штраф от присужденной судом суммы.
ИСТЕЦ: Андрей Науменко*
ОТВЕТЧИК: ПАО СК «Росгосстрах»
СУТЬ СПОРА: Взыскание страхового возмещения по КАСКО при постановление об отказе в возбуждении уголовного дела за умышленное повреждение чужого имущества
РЕШЕНИЕ: Вынесенные акты отменить, привести доказательства, что страховой случай не наступил
Люберецкий городской суд Московской области в иске отказал, Московский областной суд подтвердил законность такого решения. Суды пришли к выводу: поскольку Науменко не обжаловал постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, достоверных доказательств наступления страхового случая нет (ст. 56 ГПК). А само по себе наличие повреждений автомобиля не свидетельствует о том, что они причинены в результате событий, подпадающих под понятие страхового риска.
Тогда Науменко пошел в Верховный суд. Тот решил: факт обращения в полицию и вынесенное по его результатам постановление о механических повреждениях указывают, что страховой случай наступил.
Страховщик должен был доказатЬ, что причиненный вред не является ущербом в результате действия третьих лиц, – но не сделал этого. По мнению ВС, обстоятельств, свидетельствующих о причинении ущерба застрахованному автомобилю, при которых страховщик освобождается от выплаты возмещения, нижестоящие суды также не установили (ст. 196 ГПК). Поэтому ВС отменил апелляционное определение и направил дело на новое рассмотрение в суд второй инстанции (№ 4-КГ 19-80). Пока еще оно не рассмотрено.
Состав или событие преступления?
По мнению адвоката, руководителя практики уголовного и административного права Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. × Алены Зеленовской, страховщика и судей смутило основание для отказа в возбуждении уголовного дела. “Поскольку формально состав преступления имел место, было бы правильнее отказать из-за отсутствия состава преступления, а не отсутствия события. Для отказа в возбуждении уголовного дела за умышленное повреждение чужого имущества достаточно, чтобы потерпевший оценил ущерб как незначительный – это ни в коем случае не означало бы отсутствие самого события”, – объяснила Зеленовская.
“Расширяя в отношении страхователя стандарт доказывания факта наступления страхового случая, а фактически стандарт доказывания собственной добросовестности, страховщики в отношении самих себя искусственно сужают стандарт доказывания освобождения от выплаты страхового возмещения”, – считает эксперт практики разрешения споров юркомпании РКТ РКТ Федеральный рейтинг. группа Банкротство (включая споры) (high market) 4 место По выручке на юриста (более 30 юристов) 6 место По выручке 16 место По количеству юристов Профайл компании × Анастасия Шамшина. По ее мнению, эта ситуация несправедлива и не должна быть поддержана судами. В противном случае попытка борьбы с недобросовестным поведением страхователей обернется недобросовестностью самих страховщиков.
Определение ВС полностью соответствует разъяснениям постановления Пленума ВС от 27 июня 2013 года № 20 и ранее сложившейся судебной практике
Анастасия Шкварова, юрист юрфирмы Кульков, Колотилов и партнеры Кульков, Колотилов и партнеры Федеральный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры – mid market) группа Банкротство (включая споры) (mid market) группа Международные судебные разбирательства группа Международный арбитраж Профайл компании ×
Старший консультант департамента юридической практики Alliance Legal Consulting Group Alliance Legal Consulting Group Региональный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры – high market) группа Налоговое консультирование и споры группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Банкротство (включая споры) Профайл компании × Никита Роженцов считает, что страхователь добросовестно предпринял все установленные законом и правилами действия: зафиксировал страховое событие и своевременно обратился в страховую компанию.
“Страховщик вправе отказать в выплате суммы возмещения лишь в случае подтверждения им факта умысла страхователя в причинении ущерба либо его грубой неосторожности, чего сделано не было. При этом признание страхового случая не может быть поставлено в зависимость от обжалования постановления об отказе в возбуждении уголовного дела – это противоречит букве закона и принципам страхового дела”, – отметил Роженцов.
Юрист юрфирмы Кульков, Колотилов и партнеры Кульков, Колотилов и партнеры Федеральный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры – mid market) группа Банкротство (включая споры) (mid market) группа Международные судебные разбирательства группа Международный арбитраж Профайл компании × Анастасия Шкварова рассказала, что аналогичная позиция уже высказывалась и ВС (№ 80-КГ15-12; № 80-КГ15-19), и даже Люберецким городским судом (№ 33-10145/2015).